Si vous avez endommagé ou cassé un article, il convient d’en avertir le support par mail , chat , ou téléphone dès l’instant ou vous avez fait votre constat, avant qu’il y ait toutes formes de réclamations . Assurez-vous d’avoir une confirmation de la part d’un(e) conseiller (e). Ils vous donneront la procédure à suivre.
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