- Lorsqu’un colis vous semble trop volumineux , deux solutions s’offrent à vous,
soit vous convenez avec le support par téléphone chat ou mail de diviser la commande en deux , vous devrez alors envoyer un email au support@yper.fr avec une photo de la commande ,et nous allons vous régulariser pour les trajets supplémentaires.
- Soit vous décidez de ne pas effectuer la livraison car elle est trop volumineuse et nous allons tout simplement vous retirer de la livraison.
N’oubliez pas de prendre une photo .
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