Les livraisons « retour » qu’est ce que c’est ?

Parfois, le client est absent et le magasin peut avoir prévu un retour en boutique.
Bon à savoir : nous participons à vos frais de déplacement sur le retour, n'abandonnez pas la marchandise !

Étape 1 : en fin de livraison, et le client ne répond pas à vos appels, sélectionnez "le client est absent".



Étape 2 : sélectionnez "J'effectue le retour".



Étape 3 : vous êtes ensuite guidé(e) vers le point de retour. Sélectionnez "C'est parti !"

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