Quelles sont les démarches à suivre lors d'un litige sur une livraison ?
Lorsque vous avez un litige sur votre livraison, vous allez pouvoir suivre la démarche suivante.
Pour cela, il faut contacter le support à cette adresse mail support@yper.fr, avec toues les informations concernant la livraison et le problème lors de celle-ci.
Et par la même occasion de contacter le support depuis le service client afin que l'information soit prise en charge et remontée à nos équipes.
Numéro à contacter lors d'un litige pour en informer le Service Client :
Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais afin que le problème puisse être résolu au plus vite
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Pour cela, il faut contacter le support à cette adresse mail support@yper.fr, avec toues les informations concernant la livraison et le problème lors de celle-ci.
Et par la même occasion de contacter le support depuis le service client afin que l'information soit prise en charge et remontée à nos équipes.
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Nos équipes vous répondront dans les meilleurs délais afin que le problème puisse être résolu au plus vite
Publié au : 04 / 06 / 2021